Umowa Świadczenia Usług Edukacyjnych

Umowa Świadczenia Usług Edukacyjnych

Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych w ramach Projektu Cryptology Key International

wersja 1.0. z dnia 10.02.2024

 

1. Wprowadzenie

Niniejszy dokument (dalej - OW) stanowi oficjalną publiczną ofertę PE Denysa Krotiuk, świadczącego usługi pod marką Cryptology Key International (dalej - CKI lub my) w celu zawarcia prawnie wiążącej umowy na warunkach określonych poniżej między (a) użytkownikiem strony internetowej i / lub (b) klientem naszych usług (w przypadku zakupu i korzystania z nich) a nami.

Warunki korzystania z naszej strony internetowej cryptology-key.pl są uważane za integralną i nieodłączną część OW. 

Niniejsze OW obejmują: 

(a) warunki korzystania z usług i produktów towarzyszących (jeśli istnieją) (zwanych dalej łącznie i bez dalszego rozróżnienia Usługami), które oferujemy (z wyjątkiem tych usług, które są świadczone na podstawie odrębnej pisemnej umowy - i odnosimy się do takiej kwestii w sposób szczególny); oraz 

(b) warunki korzystania z treści usług towarzyszących lub związanych z ich świadczeniem.

Jeśli nie zawarto z użytkownikiem odrębnej pisemnej umowy lub porozumienia, faktyczna transakcja z CKI zawsze obejmuje co najmniej te warunki, które są określone w niniejszych OW (dalej - Warunki Ogólne).

Oprócz Warunków Ogólnych umowa z CKI może również zawierać warunki, które (a) są publikowane na stronie z opisem danego rodzaju Usługi lub (b) są dostarczane przez nas w ramach oficjalnej komunikacji z użytkownikiem (wiadomości e-mail, wiadomości na koncie użytkownika) (dalej - Warunki Szczególne, a łącznie z Warunkami Ogólnymi - po prostu Warunki). Wyjaśnienia dotyczące Szczególnych warunków świadczenia innych rodzajów Usług mogą być podane na naszej witrynie internetowej w odpowiedniej sekcji z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania użytkowników/klientów.

Całość informacji zawartych w niniejszym dokumencie stanowi prawnie wiążącą umowę, obowiązkową do wypełnienia w przypadku interakcji z nami - w zależności od stopnia powiązań z nami.

Prosimy o uważne i precyzyjne zapoznanie się z niniejszymi OW (przynajmniej z tymi ich częściami, które są bezpośrednio związane z kontaktami z nami), ponieważ fakt nawiązania interakcji z nami oznacza pełną i jednoznaczną akceptację Warunków w imieniu użytkownika.

2. Akceptacja oferty

Przy zakupie naszych Usług, jednocześnie akceptujesz naszą ofertę i zawierasz z nami umowę o świadczenie Usług, obowiązkową do wykonania. Wyrażenie dorozumianej zgody na naszą ofertę jest równoznaczne z zawarciem między nami umowy w zwykłej formie pisemnej.

Dorozumiana zgoda na ofertę przejawia się w podjęciu przez użytkownika działań, które wyraźnie i jednoznacznie stanowią akceptację, a mianowicie: (a) rejestracja na stronie internetowej, (b) wybór określonych Usług, (c) płatność za wybrane Usługi za pośrednictwem odpowiedniego interfejsu, (d) uzyskanie dostępu do osobistej szafki elektronicznej (konta) na naszej stronie internetowej, (e) dalsze faktyczne korzystanie (konsumpcja) z odpowiednich Usług lub jakiekolwiek analogiczne działanie o tej samej treści za pośrednictwem odpowiedniego narzędzia interfejsu na naszej stronie internetowej.

Korzystając ze strony internetowej CKI lub jakichkolwiek Usług oferowanych na lub za pośrednictwem wspomnianej strony internetowej, użytkownik akceptuje Warunki bez żadnych zmian lub poprawek oraz, w razie potrzeby, wyraża wyraźną i jednoznaczną zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z naszą Polityką ochrony prywatności (dalej - POP), którą można znaleźć tutajhttps://cryptologykey-pl/polityka-ochrony-prywatnosci

Jeśli użytkownik nie chce wyrazić zgody lub nie akceptuje OW lub POP - powinien zaprzestać korzystania z naszej witryny internetowej i jakichkolwiek Usług.

3. Przedmiot i podstawowe warunki

W związku z tym uważamy, że przedmiotem OW jest:

(i) korzystanie ze strony internetowej;

(ii) korzystanie (konsumpcja) z Usług oferowanych na naszej stronie internetowej.

Użytkownikiem strony internetowej może być każda osoba - rezydent UE lub dowolnego kraju spoza wspomnianej unii, która akceptuje niniejsze OW w całości, w tym wszystkie dokumenty uzupełniające (POP, PPC, PZK itp.).

Użytkownikiem (konsumentem) Usług może być wyłącznie rezydent/obywatel Polski.

W przypadku, gdy użytkownik jest osobą fizyczną, w celu korzystania z Usług (a) powinien być zdolny do zawierania prawnie wiążących umów oraz (b) mieć ukończone 18 lat. 

W przypadku, gdy użytkownik jest przedstawicielem osoby prawnej, w celu otrzymania od nas płatnych Usług powinien być należycie upoważniony do zawarcia prawnie wiążącej umowy w imieniu danej osoby prawnej. Ponadto należy pamiętać, że lepiej jest skontaktować się z nami za pośrednictwem strony support@cryptology.company i podać nam więcej szczegółów dotyczących zamówienia.

4. Usługi i treść

4.1. Nasze Usługi w skrócie

Ilość Usług przyznanych użytkownikowi zależy zarówno od rodzaju Usług zakupionych przez użytkownika (w kontekście OW - kursy szkoleniowe), jak i wybranego pakietu Usług. 

Aktualnie oferujemy jeden rodzaj Usług - w pełni, w 100% przedpłacony, kurs szkoleniowy w formie nagranego wideo, ram wsparcia szkoleniowego i materiałów na temat handlu kryptowalutami. 

Wszystkie wyżej wymienione treści, dostarczane w ramach świadczenia Usług, są chronione prawem autorskim. Oświadczamy i zapewniamy, że posiadamy (a) prawa do usług lub (b) licencje od właścicieli praw, co stanowi zgodne z prawem korzystanie z nich w celu prowadzenia naszej działalności.

Powiadomimy użytkownika, jeśli zakres naszych Usług ulegnie rozszerzeniu i jednocześnie zaktualizujemy niniejsze Warunki, aby uwzględnić takie zmiany w naszej działalności.

4.2. Darmowe treści na naszej stronie internetowej

Nasza strona internetowa zawiera pewną ilość tak zwanych darmowych treści (takich, które są publicznie dostępne i bezpłatne). Użytkownik może z nich korzystać w dowolnym momencie według własnego uznania w celach edukacyjnych (lub w inny dozwolony przez obowiązujące prawo sposób), a za ich pośrednictwem otrzyma jedynie podstawowe informacje na dany temat treści. 

Publikując takie informacje, ponosimy odpowiedzialność za ich jakość i wiarygodność, ale w żadnym wypadku nie gwarantujemy, że takie informacje będą wystarczające do opanowania któregokolwiek z podstawowych tematów lub zagadnień.

Należy pamiętać, że w naszym przypadku wyżej wymienione darmowe treści nie stanowią własności intelektualnej, która nie jest chroniona prawami autorskimi (lub prawo autorskie wygasło), zastrzeżona lub objęta licencją typu copyleft. Wszystkie prawa własności intelektualnej do takich treści są chronione w zakresie obowiązującego prawa.

4.3. Usługi odpłatne

W przypadku zakupu odpłatnej Usługi użytkownik uzyskuje dostęp do zastrzeżonych (publicznie niedostępnych) treści (w kontekście OW - rozszerzonej bazy wiedzy) oraz odpłatnych usług szkoleniowych.

W ten sposób użytkownik ma możliwość zakupu odrębnego produktu (kursu szkoleniowego online) za jednorazową/ryczałtową opłatą;

Należy również pamiętać, że proces nauczania wymaga samodzielnych wysiłków i ukończenia indywidualnych lub w niektórych przypadkach grupowych zadań domowych, które są istotną częścią procesu świadczenia usług.

5. Cena Usług

Rzeczywiste ceny Usług są publikowane na odpowiedniej stronie internetowej poświęconej zamawianiu Usług, a w niektórych szczególnych przypadkach w wiadomościach wysyłanych przez nas (np. w przypadku zastosowania kuponu lub innego specjalnego rabatu).

Całkowita i ostateczna cena za określoną ilość Usług (np. jeden kurs szkoleniowy o ograniczonym czasie trwania) pojawi się na odpowiedniej zakładce strony internetowej związanej z płatnością za daną Usługę, a także zostanie podana na fakturze elektronicznej systemu płatności.

Waluta ceny zależy od kraju, w którym dokonano transakcji płatniczej (np. jeśli w Polsce, walutą będzie PLN lub EUR).

W przypadku, gdy płatność za Usługi zostanie dokonana poza granicami Polski/UE, wartość końcowa Usług może zostać podana w innych walutach, a informacja o tym zostanie również zamieszczona na fakturze elektronicznej wystawionej w systemie płatności.

Należy pamiętać, że cena Usług nie uwzględnia żadnych dodatkowych opłat (opłat banków i dostawców usług płatniczych, podwójnego przewalutowania lub innych rodzajów opłat występujących jako normalna praktyka biznesowa).

6. Korzystanie ze strony internetowej i zamawianie Usług 

Użytkownik powinien przestrzegać wszystkich warunków korzystania ze strony internetowej przez cały czas i we wszystkich przypadkach, a w celu zapewnienia, że takie warunki zostaną mu zaproponowane, powinien zapoznać się z nimi w momencie składania zamówienia lub w trakcie korzystania z Usług oferowanych na stronie internetowej.

Korzystanie z naszej witryny oznacza, że użytkownik zgadza się nie angażować się ani nie brać udziału w działaniach, które zakłócają funkcjonowanie witryny (lub serwerów/sieci z nią powiązanych).

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie naruszenia swoich obowiązków przewidzianych w niniejszych OW, a także za wszelkie konsekwencje naruszenia OW w formie kar umownych.

W każdym z następujących przypadków: (a) użytkownik zarejestrował się na naszej stronie internetowej, (b) złożył zamówienie na oferowane Usługi i/lub (c) już korzysta z naszych Usług - mamy prawo do wysyłania wiadomości, reklam, informacji i innych materiałów na adres e-mail użytkownika, konto w sieci społecznościowej i inne środki komunikacji, które użytkownik podał nam podczas rejestracji. 

Użytkownik może (a) odmówić otrzymywania wyżej wymienionych wiadomości, (b) określić lub zmienić swoje dane kontaktowe lub (c) zażądać ich usunięcia poprzez wysłanie pisemnej prośby na adres e-mail support@cryptology.company z odpowiednim tematem.

7. Zawarcie umowy

Procedura tworzenia i zawierania odpowiednich umów zależy od Usług (lub produktu w rozumieniu OW) i metody płatności.

Rejestracja na stronie internetowej, subskrypcja, złożenie zamówienia i płatność za Usługę(i) na stronie internetowej (wprowadzenie danych dotyczących płatności) są niemożliwe bez uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika na warunki OW, POP, PPC i PZK (np. takie narzędzie może zawierać pole wyboru obok następującej adnotacji: "Zapoznałem/-am się i akceptuję Ogólne warunki świadczenia usług, Politykę ochrony prywatności i Politykę zwrotu kosztów"). 

Chwilą, w której Użytkownik zawiera z nami umowę o świadczenie Usług, jest kliknięcie przycisku "Kup" lub innego pola o podobnym znaczeniu. W takim przypadku umowa obejmuje zarówno Warunki Ogólne, jak i Warunki Szczególne (jeśli mają zastosowanie) - w zakresie niezbędnym do korzystania z takich Usług.

Rejestrując się na naszej stronie internetowej i zamawiając Usługi, użytkownik może przerwać proces zamawiania i poprawić błędy w informacjach wprowadzonych przed zakończeniem zamówienia lub rejestracji na stronie internetowej.

Użytkownik może również poinformować nas o popełnionych błędach lub jakichkolwiek niezgodnościach z jego danymi osobowymi w celu ich poprawienia, wysyłając pisemną prośbę na nasz adres e-mail support@cryptology.company z odpowiednim tematem.

8. Ramy czasowe świadczenia Usług

Nasze Usługi są świadczone użytkownikowi przez ograniczony okres czasu, a dokładniej - użytkownik będzie miał dostęp do wszystkich materiałów szkoleniowych (lekcji wideo, pisemnych notatek z wykładów itp.) przez przez określony czas, który może być różny dla różnych pakietów/rodzajów Usług (np. pakiet dla Początkujących – na cały okres studiów plus 2 miesiące) od dnia zakupu (pomyślnego dokonania płatności). W związku z tym po upływie wspomnianego okresu świadczenie zakupionych Usług zostaje zakończone.

Jednocześnie użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że taki ograniczony czasowo dostęp do zakupionej Usługi oznacza należyte świadczenie ich na jego rzecz w pełnej wysokości. 

Użytkownik przyjmuje również do wiadomości i rozumie, że może konsumować lub wstrzymać konsumpcję Usług - ze względu na fakt, że wraz z zakupem uzyskuje jedynie dostęp do Usług, ale nie ich proaktywne świadczenie na jego rzecz.

Gwarantujemy jednak, że nie ustanowimy żadnych barier w celu ograniczenia korzystania z Usług, a ponadto będziemy udzielać użytkownikowi wsparcia w razie potrzeby.

Ponadto użytkownik rozumie i przyjmuje do wiadomości, że możemy jednostronnie ograniczyć dostęp do Usług w przypadku wystąpienia problemów technicznych spowodowanych działaniem siły wyższej, co nie będzie uważane za niewywiązanie się z umowy z naszej strony. Dołożymy wszelkich starań, aby poinformować użytkownika, jeśli problem techniczny uniemożliwiający nam zapewnienie mu dostępu wystąpi w odpowiednim czasie.

9. Warunki płatności

Pobranie kwoty ryczałtowej z konta bankowego użytkownika w wysokości równej cenie za wybrane Usługi następuje w momencie złożenia zamówienia, a dokładniej - wprowadzenia danych karty płatniczej za pośrednictwem interfejsu systemu płatności i kliknięcia przycisku "kup" lub dowolnego pola o analogicznym znaczeniu.

Zastrzegamy sobie prawo do złożenia reklamacji w przypadku naruszenia ustalonych warunków płatności za Usługi. W przypadku niemożności pobrania środków z konta bankowego Użytkownika, nie rozpoczniemy świadczenia Usług do momentu skutecznego pobrania środków.

10. Metody płatności

Jedyną dostępną metodą płatności za nasze Usługi jest przelew środków za pośrednictwem systemu płatności Stripe, który jest dostępny na odpowiedniej zakładce strony internetowej.

W przypadkach, w których poniesiemy dodatkową prowizję lub jakiekolwiek inne straty finansowe w przypadku odrzucenia płatności z winy użytkownika (np. niewystarczająca ilość środków na rachunku, wyczerpanie limitu płatności lub limitu kredytowego na rachunku), zastrzegamy sobie prawo do dodatkowego obciążenia sumą wspomnianych strat faktycznych lub zażądania rekompensaty w takiej wysokości za pośrednictwem wiadomości do osób kontaktowych z odpowiednim tematem.

Zastrzegamy sobie również prawo, w dowolnym momencie i według własnego uznania, do zmiany metody płatności za oferowaną Usługę i / lub anulowania wcześniej wybranej metody płatności - biorąc pod uwagę, że zapewniamy alternatywną metodę lub więcej.

11. Polityka zwrotu kosztów

Zdajemy sobie sprawę, że w niektórych szczególnych przypadkach konieczny jest zwrot pieniędzy zapłaconych za Usługę, dlatego wprowadziliśmy Politykę zwrotu kosztów (dalej - PZK), którą można znaleźć tutaj [link do strony z polityką zwrotu kosztów].

12. Prawa własności intelektualnej do produktu

12.1. Szczegóły dotyczące korzystania przez nas z praw własności intelektualnej

W związku z informacjami przedstawionymi w punkcie 4.1. OW, użytkownik rozumie i zgadza się, że kupując nasze Usługi, w rzeczywistości nabywa dostęp do podstawowej zawartości - kompilacji dzieł chronionych prawem autorskim (materiałów informacyjnych i szkoleniowych na różnych nośnikach), które są chronione prawami autorskimi i albo (a) należą do nas, albo (b) należą do naszych partnerów, kontrahentów, podmiotów stowarzyszonych lub (c) stron trzecich - i w takim przypadku korzystamy z nich całkowicie legalnie (na podstawie licencji lub w innych uzasadnionych celach, takich jak cele szkoleniowe, parodia, sarkazm lub w inny prawnie dozwolony sposób).

Korzystając z naszych Usług, użytkownik uzyskuje prawo do zapoznania się z zawartością i wykorzystania jej do własnych (i tylko własnych) badań w ramach prawnych określonych w niniejszych OW, przez cały okres świadczenia Usług - o ile Warunki Szczególne nie przewidują inaczej.

12.2. Korzystanie z chronionych utworów 

Kopiowanie, modyfikacja, pełne lub częściowe wykorzystanie, publiczne odtwarzanie, dystrybucja utworów dostępnych na stronie internetowej lub tych, które są dostarczane użytkownikowi w trakcie świadczenia Usług w jakikolwiek inny sposób, a także wykorzystywanie utworów do celów komercyjnych bez uzyskania wyraźnej zgody właściciela praw jest ściśle zabronione i karane na mocy przepisów prawa. 

Jesteśmy zobowiązani do ochrony naszych praw własności intelektualnej, a także praw naszych partnerów, kontrahentów i podmiotów stowarzyszonych, dlatego podejmiemy wszelkie niezbędne działania w celu zapobieżenia lub powstrzymania użytkownika przed naruszeniem takich praw za pomocą dostępnych narzędzi.

13. Odpowiedzialność za niewłaściwie świadczone Usługi

Przepisy w zakresie ochrony praw konsumentów mają pełne zastosowanie do naszych relacji z użytkownikiem, bez względu na to, jakiego rodzaju warunki, ogólne lub szczególne, mają zastosowanie w konkretnym przypadku.  

Zakres praw konsumenta, przysługujących użytkownikowi zgodnie z obowiązującym prawem, w żadnym wypadku nie może zostać ograniczony za pośrednictwem niniejszych OW.

Należy pamiętać, że nie gwarantujemy, że korzystanie z naszych Usług z pewnością pomoże użytkownikowi osiągnąć wyniki (jeśli w ogóle) w stosowaniu wiedzy zdobytej i umiejętności rozwiniętych w wyniku prawidłowego świadczenia Usług.  

Oznacza to, że wynik stosowania może się znacznie różnić, co obejmuje m.in. (a) nieosiągnięcie celów finansowych poprzez odpowiednią działalność handlową, (b) straty finansowe z powodu takiej działalności, (c) naruszenie obowiązujących przepisów prawa jurysdykcji dla danego rodzaju działalności.

Korzystanie z naszych Usług, w tym używanie naszych materiałów szkoleniowych, oznacza zrzeczenie się wszelkich roszczeń wobec nas związanych z osiągniętymi wynikami.

Użytkownik w pełni rozumie i zgadza się, że jeśli jego opinia różni się od (a) punktu widzenia naszego wykładowcy lub (b) metod lub (c) treści programu nauczania - w żadnym wypadku nie stanowi to podstawy do zwrotu uiszczonej opłaty za nasze Usługi.

14. Odpowiedzialność

14.1. Ogólne zasady odpowiedzialności 

W ramach naszej umowy z użytkownikiem, strona, która (a) nie wywiązała się ze swoich zobowiązań lub (b) podała nieprawdziwe informacje przy zawieraniu umowy, będzie w pełni odpowiedzialna za takie naruszenie w pełnym zakresie obowiązujących przepisów.

Ponadto jesteśmy świadomi, że (a) nieświadczenie Usług w należyty sposób lub (c) świadczenie Usług o niewłaściwej jakości będzie miało dla nas negatywne konsekwencje w sposób przewidziany przez obowiązujące prawo.

Użytkownik zdaje sobie sprawę, że (a) niepodanie pełnych i dokładnych danych osobowych i finansowych w trakcie rejestracji na stronie internetowej i składania zamówienia, (b) przekazanie osobom trzecim danych rejestracyjnych, które są wykorzystywane w celu uzyskania dostępu do Usług, (c) wykorzystanie materiałów przechowywanych na stronie internetowej lub przekazanych użytkownikowi w trakcie świadczenia Usług w celu ich odsprzedaży, dystrybucji lub przekazania osobom trzecim, (d) rozpowszechnianie fałszywych informacji o nas, szkodzących naszej reputacji (zniesławienie), (e) naruszenie OW podczas korzystania z naszych Usług, (f) naruszenie warunków płatności, (g) zakłócenie pracy strony internetowej i materiałów udostępnionych użytkownikowi w trakcie świadczenia Usługi lub próba uzyskania do nich dostępu z naruszeniem naszych wskazówek spowoduje negatywne konsekwencje dla użytkownika w sposób przewidziany przez obowiązujące prawo.

Odpowiedzialność jest zasadniczo ograniczona do ceny zakupionych Usług (zarówno takich o niewłaściwej jakości, jak i dostarczonych z naruszeniem OW). W stosownych przypadkach takie ograniczenie może zostać przekroczone ze względu na zastosowanie obowiązujących przepisów prawa.

14.2. Siła wyższa

Uznajemy instrument force majeure (siła wyższa) za odpowiednie usprawiedliwienie dla niewykonania niniejszej Umowy i przez to rozumiemy te zdarzenia lub okoliczności, które sprawiają, że nasza umowa jest niezwykle trudna lub niemożliwa do prawidłowego wykonania. W związku z tym żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewywiązanie się ze swoich zobowiązań w przypadku wystąpienia takich zdarzeń/okoliczności.

W naszym przypadku, biorąc pod uwagę specyfikę naszej działalności, następujące okoliczności są uznawane za siłę wyższą, w tym między innymi: (a) klęski żywiołowe, (b) katastrofy spowodowane przez człowieka o dowolnej skali, (c) wprowadzenie kwarantanny, (d) stan wojenny lub inne specjalne reżimy przewidziane przez obowiązujące prawo, (e) masowe zamieszki w miejscowości, w której znajduje się nasze przedsiębiorstwo, (f) strajki (lub inne rodzaje odmowy wykonywania pracy i świadczenia Usług) pracowników i wykonawców, (g) odłączenie/nieprawidłowe działanie sieci, telefonu i innych środków łączności (sprzętu lub oprogramowania), (h) nieprawidłowe świadczenie usług użyteczności publicznej (zaopatrzenie w wodę, energię elektryczną, ogrzewanie), (i) zakłócenia w działaniu naszych urządzeń technicznych, spowodowane nieautoryzowanym dostępem (włamaniem) do naszych systemów komputerowych i/lub sieci lokalnej.

W przypadku użytkownika następujące okoliczności są uznawane za siłę wyższą: (a) klęski żywiołowe, (b) katastrofy spowodowane przez człowieka o dowolnej skali, (c) masowe zamieszki na terytorium miejscowości zamieszkania użytkownika, (d) choroba (która znacznie utrudnia lub uniemożliwia korzystanie z Usług), (e) żałoba.

Jeśli dotkną nas okoliczności siły wyższej, niezwłocznie powiadomimy o tym użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, a także zamieścimy stosowną informację na naszej stronie internetowej.

W przypadku wystąpienia siły wyższej należy powiadomić nas jak najszybciej, ale nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego. W takim przypadku dołożymy wszelkich możliwych starań, aby wznowić świadczenie Usług po ustaniu takich okoliczności.

Jeśli okoliczności siły wyższej trwają dłużej niż 1 miesiąc, nasza umowa zostanie automatycznie rozwiązana, przy czym zgadzamy się, że nie powstaną żadne roszczenia dotyczące wykonania umowy lub jej rozwiązania.

14.3. Inne powody niewykonania umowy

Oprócz siły wyższej, uznajemy również, że następujące okoliczności usprawiedliwiają niewykonanie lub częściowe niewykonanie przez nas umowy z użytkownikiem:

(i) zakłócenia w świadczeniu Usług spowodowane konserwacją techniczną (sprzętu lub oprogramowania) lub innymi działaniami związanymi z koniecznością utrzymania sprawności lub modernizacji urządzeń technicznych - po uprzednim powiadomieniu o tym użytkownika;

(ii) naruszenie bezpieczeństwa urządzeń i związane z tym konsekwencje;

(iii) utrata informacji poufnych, która nastąpiła bez naszej winy;

(iv) wszelkie inne rodzaje szkód na rzecz osób trzecich, które wystąpiły bez naszej winy.

W przypadku, gdy nie świadczymy Usług w terminie określonym w OW, nasza odpowiedzialność jest ograniczona wyłącznie do (a) przedłużenia wspomnianego terminu lub (b) świadczenia Usług w innym terminie do czasu wypełnienia naszych zobowiązań.

Powyższe ograniczenia mają zastosowanie nie tylko do nas, ale także do naszych współpracowników i kontrahentów. 

15. Ramy czasowe oferty publicznej

Warunki oferty publicznej obowiązują do czasu ich zmiany lub wyraźnego wycofania przez nas.

Wygaśnięcie oferty (jej wycofanie) nie ma wpływu na prawa, obowiązki i zobowiązania, które miały miejsce lub powstały przed momentem wycofania oferty.

16. Ramy czasowe umowy

Umowa regulowana niniejszymi OW jest uważana za zawartą na czas nieokreślony i pozostaje w mocy do momentu wyraźnego odstąpienia od niej przez którąkolwiek ze stron (poprzez pisemne powiadomienie lub dorozumiane zachowanie).

Umowa o świadczenie Usług, zawarta w związku z zakupem Usług opłaconych z góry, pozostaje w mocy do czasu jej wypełnienia przez obie strony lub do momentu, w którym niniejsze OW przewidują jej rozwiązanie.

17. Zaprzestanie konsumpcji (korzystania) z Usług

Użytkownik ma prawo do zaprzestania korzystania z niniejszej strony internetowej, a w konsekwencji również z Usług, w dowolnym momencie bez podawania przyczyn takiego zaprzestania. 

Aby zaprzestać korzystania z Usług przedpłaconych, należy nas o tym powiadomić, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta.

Należy pamiętać, że po zaprzestaniu korzystania z Usług przedpłaconych (skutecznym rozwiązaniu umowy z nami), użytkownik utraci dostęp do płatnych materiałów i niektórych funkcji witryny. 

W przypadku, gdy użytkownik będzie miał dostęp do zawartości dostarczonej mu w trakcie świadczenia przez nas Usług po rozwiązaniu przez nas umowy, zwrot pieniędzy zapłaconych za Usługi nie powinien mieć zastosowania w takim konkretnym przypadku - o ile takie postanowienie nie jest sprzeczne z obowiązującą wersją PZK.

Zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania umowy bez podania wyraźnej przyczyny, po przekazaniu Użytkownikowi pisemnej wiadomości na ten temat nie później niż 2 tygodnie przed wyznaczoną datą rozwiązania umowy.

Przysługuje nam prawo do rozwiązania umowy z użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy:

(i) użytkownik naruszył którekolwiek z postanowień OW (lub dopuścił się działania, które wyraźnie i jednoznacznie oznacza, że nie zamierza lub nie jest w stanie przestrzegać OW);

(ii) musimy postępować w ten sposób ze względu na działanie obowiązującego prawa, np. jeśli świadczenie Usług stanie się niezgodne z prawem (w przyszłości lub z mocą wsteczną);

(iii) zaprzestaniemy świadczenia Usług w kraju (zamieszkania/pobytu lub konsumpcji Usług) użytkownika;

(iv) świadczenie Usług na rzecz użytkownika stanie się z naszego punktu widzenia komercyjnie nieatrakcyjne.

Zwracamy uwagę, że jeśli użytkownik będzie próbował zakłócać działanie (a) naszej strony internetowej, (b) serwerów, (c) innych systemów automatyzacji lub (d) rażąco naruszy niniejsze OW lub (e) będziemy podejrzewać użytkownika o takie działania - możemy tymczasowo lub na stałe zawiesić dostęp użytkownika do strony internetowej lub Usług.

Obie strony mają prawo do jednostronnego odstąpienia od umowy z uzasadnionych powodów, przewidzianych przez obowiązujące prawo.

18. Zmiany w świadczeniu Usług

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany i uzupełnienia niniejszych OW poprzez (a) opublikowanie zmienionej/uzupełnionej wersji na niniejszej stronie internetowej oraz (b) powiadomienie o tym użytkownika.

W przypadku zmiany/uzupełnienia Warunków Szczególnych - ich nowa wersja zostanie opublikowana na odpowiedniej zakładce dotyczącej Usług. 

Dalsze korzystanie ze strony internetowej po wejściu w życie zmian/uzupełnień OW oznacza dorozumianą akceptację takiego faktu.

Nalegamy na regularne sprawdzanie tej strony internetowej w celu zapoznania się z faktycznymi ramami prawnymi naszych relacji.

19. Ogólne warunki prawne 

W przypadku rozbieżności między Warunkami Ogólnymi a Warunkami Szczególnymi, te ostatnie będą miały pierwszeństwo, jeśli są związane ze świadczeniem Usług.

Jeśli na mocy stosownego orzeczenia sądu którekolwiek z postanowień niniejszych OW zostanie uznane za nieważne, takie postanowienie zostanie wyłączone z umowy bez wpływu na pozostałe postanowienia.

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu oraz, w stosownych przypadkach, prawu Unii Europejskiej.

20. Nasze dane kontaktowe

Można się z nami skontaktować na kilka sposobów:

Wysłać do nas wiadomość e-mail na następujący adres support@cryptology.company z podaniem tematu swojego zgłoszenia (dowolnego z wyżej wymienionych lub innego), a my postaramy się odpowiedzieć w najbliższym dogodnym dla nas terminie.

Nasze Usługi są świadczone przez:

 

PE Denys Krotiuk

NIP 7011017976

 

phoneSkontaktuj się z nami